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从受人尊敬到变成“药虫儿”——聚焦医药代表这些年
时间:2017-12-13 15:36:28 来源:驻马店前沿网 点击:3661

  原标题:医药代表为提高业绩向“黑客”购医院统方一起医疗信息泄露案牵出“统方”灰色产业链何为统方?所谓“统方”,是指医院对医生临床用药信息的统计,医药代表从事药品销售会带来哪些乱象?学术推广、技术咨询的路应该怎么走好?本版今日起推出“聚焦医药代表”系列报道,听医药代表吐露心声,聚焦意见如何落地,探讨医药代表如何转型,但医生开处方时最喜欢用什么药?哪种药用量最大?对医药销售有很大影响,这些人被人们厌恶地称作“药虫儿”,正式说法是“医药代表”,近日,多名医药销售代表通过黑客购买“统方”的系列案发,让一条“统方”灰色产业链从地下浮上水面。

  医药代表到底用什么手段卖药?行业内的潜规则为何难杜绝呢?医药代表有哪些心声?记者对此进行了调查,文/广州日报全媒体记者方晴涉案人员“上家”陈某据称有途径获得广东一知名医院计算机信息系统内的“统方”数据医药销售代表罗某某明知渠道可能非法,仍以单价250元,总计共148610元向陈某购买药品用药量处方数据另一名医药销售代表梁某某以单价280元,总计共96954元从罗某某处购买药品用药量处方数据经过:花近15万元购买统方再加价出售近日,广州市越秀区人民检察院依法以掩饰、隐瞒犯罪所得罪批准逮捕犯罪嫌疑人罗某某,作为一家跨国企业的“药代”,尽管工作仅3年多,但李达已对药品销售的技巧和套路了如指掌,为了提高业绩,他想弄清楚自己代理的药品和竞品在各大医院的销售数据,以便制订更有针对性的销售策略。

  而在上世纪八九十年代,医药代表这个职业刚刚进入国内时,干的可不是这样的活儿,2018年初,他经介绍得知犯罪嫌疑人陈某(另案处理)有途径获得广东省内某一知名医院计算机信息系统内的药品用药量的处方数据,尽管明知对方可能是通过非法手段弄到的“统方”,他还是购买了,所以,当时做医药代表的普遍具有药学或医学专业知识背景,社会地位受人尊敬,收入也比较高,罗某某通过微信、支付宝支付费用,多次向陈某购买大量的药品用药量的处方数据,共计人民币148610元。

  推广咨询成了表面工作,销售卖药成了实际工作,留部分数据自己工作使用后,罗某某将其余购买回来的该医院药品用药量的处方数据,以每种药品数据280元的价格,通过电子邮箱发送数据,银行卡转账、微信、支付宝收取费用的方式,多次向另一名医药销售代表梁某某出售大量药品用药量的处方数据,共计人民币96954元,“总之,回扣、感情牌等等都会用上,医药代表越多、越滥,工于销售、拉关系的人越吃香,宋某某花了37950元,向张某购买广东某著名医院处方药开药信息,没有转售他人。

  为了完成任务,从早上8点到12点,下午2点到4点,晚上7点到10点,李达一直在医院做各种“游说”,疑问:医院无“内鬼”黑客如何获取内部信息?在过去,非法“统方”多是医院内部人士作案;这个系列案的特殊之处在于,多个被泄露“统方”的医院并无“内鬼”,而是被黑客攻击,李达说,他们会定期向医生献献殷勤,邀请他们参加一些研讨会,地点通常选在气候宜人、风景秀丽的地方,让医生们放松放松,目的是进一步拓展业务”一位在广州一家民营医院工作的资深信息安全技术人员向广州日报记者介绍,其医院信息系统使用的是独立服务器,只有内部网络可以访问。

  除了感情牌,关系维护更要真金白银,“在员工超过两千人的医院中,能接触到全部数据的不过5人,这只是建立感情初期,等真拿到合同了,8年前一个常务副院长最少是一件3万多的貂皮大衣,一个医院至少3个副院长,都得给,记者在中国裁判文书网搜索关键字“统方”发现的案例,验证了以上信息。

  在赵新看来,药企最大的成本是审批和推广,刨去这两块,赚到的利润可能也就一两成,所以不得不千方百计提高销售量,做大规模,这又得拼命和医生搞好关系,进一步助长用药过多、过滥,形成恶性循环,那么,这次黑客是怎么从外部攻击成功呢?记者从律师邓世运处获悉,尽管多个被泄露“统方”的医院无内部人员配合,但由于市内多家医院使用了同一个信息系统,其中一家医院的信息科工作人员发现了系统漏洞后,入侵了其他医院的信息系统窃取“统方”,“比如我去年的任务指标是170万元的药品销量,而今年就增到了240万元,目前,黑客已因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪被捕。

  这种工作上的压力也传导到了李达的生活中,其中,仅2018年就审理相关案件43起,2018年有44起,然而,在天平的另一端,医药代表的高薪收入诱惑力太强,一位医药媒体从业者向记者介绍,医药销售代表收集每个医生的处方信息,不仅是为了了解竞争对手和市场,更主要的目的是了解哪些医院科室临床历史上用了和他们的产品比较类似的药品或者器械,然后对号入座,精准营销。

  而他所在城市的月平均工资仅有两三千元”该人士分析,今年43岁的黄亦林是河北另一家三甲医院放疗科主任,01月04日,国务院办公厅印发了《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,明确提出医药代表只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务,失信的记入个人信用记录,“每卖出一盒药品,医药代表可以获得药价10%的提成,而医生则可获得药价20%至30%的回扣”,黄亦林说,“所以医院里出现了一些‘大处方’医生,本来只需要用一支的剂量,他笔锋一转,就写成了3支”。

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